Service après-vente et réparation du PowerkitMis à jour 8 months ago
Découvrez le prix des réparations hors garantie de votre Powerkit.
Il est possible de bénéficier des prix de réparation hors garantie lorsque vous faites appel à l'assistance Elwing.
Le produit pour lequel vous demandez une assistance est considéré hors garantie lorsque :
- Le produit a été acheté il y a plus de deux ans
- Présence d'un dommage physique ou liquide
L'assistance Elwing pourra vous proposer le remplacement de la pièce après diagnostic de votre produit.
| Batterie Standard | 79,20 |
| Batterie Grande autonomie | 159,20 |
| Contrôleur Single | 79,20 |
| Contrôleur Dual | 119,20 |
| Moteur V2 | 79,20 |
Les prix sont affichés en TTC et en euros, frais de livraison en France inclus.
Service de réparation Elwing
Nous proposons un service de diagnostic et réparation dans notre atelier pour 29 EUR. Ce service vous permet de faire diagnostiquer et réparer votre produit par des professionnels qualifiés. Pour plus d'informations ou pour profiter de ce service, vous pouvez contacter le service client d'Elwing.
Garanties
Nos réparations, pièces de remplacement incluses, sont garanties pendant 90 jours ou jusqu’à la fin de votre garantie Elwing, la période la plus longue étant retenue.
L’équipement de remplacement qu’Elwing fournit dans le cadre du service de réparation ou de remplacement peut contenir des pièces détachées d’origine Elwing neuves ou précédemment utilisées qui ont été testées et répondent aux exigences fonctionnelles d’Elwing.
Assistance supplémentaire
Contactez le support Elwing pour obtenir une assistance sur votre produit.